Prof. Dr. Frank Bensberg Wirtschaftsinformatik

Frank Bensberg studierte von 1988 bis 1994 an der Westfälischen Wilhelms-Universität Münster Betriebswirtschaftslehre mit den Schwerpunkten Wirtschaftsinformatik und Marketing. Von 1994 bis 2000 arbeitete er dort als Wissenschaftlicher Mitarbeiter am Institut für Wirtschaftsinformatik und promovierte zum Thema Web Log Mining in internetbasierten Märkten. Im Anschluss war er am gleichen Institut als Wissenschaftlicher Assistent tätig und wurde im Jahr 2009 von der wirtschaftwissenschaftlichen Fakultät habilitiert. Von 2009 bis 2015 war er als Hochschullehrer für Wirtschaftsinformatik, Prozessmodellierung und Integrierte Anwendungssysteme an der Hochschule für Telekommunikation Leipzig (HfTL) tätig. Seit April 2015 ist Prof. Dr. Frank Bensberg Hochschullehrer für Wirtschaftsinformatik an der Hochschule Osnabrück.

• Business Intelligence, Big Data, Data Mining, Web Mining, Job Mining
• Prozessmanagement
• E-Learning

Bücher

• Alpar, P., Alt, R., Bensberg, F., Grob, H. L., Weimann, P., Winter, R. (2016), Anwendungs­orientierte Wirtschaftsinformatik – Strategische Planung, Entwicklung und Nutzung von Informationssystemen, 8. Aufl., Wiesbaden 2016. 

Konferenzen

• Auth G, Czarnecki C, Bensberg F (2019), Impact of Robotic Process Automation on Enterprise Architectures, in: Workshops der Informatik 2019, (in Druck befindlich).
• Wadan R, Teuteberg F, Bensberg F, Buscher G (2019), Understanding the Changing Role of the Management Accountant in the Age of Industry 4.0 in Germany. In: Proceedings of the 52nd Hawaii International Conference on System Sciences, S. 5817- 5826, http://hdl.handle.net/10125/60017
• Bensberg F, Griese KM, Schmidt A (2019) Die Bedeutung der Digitalisierung in der arbeitsmarktgerichteten Unternehmenskommunikation – eine explorative Stellenanzeigenanalyse für mittelständische Unternehmen. In: Stumpf M. (Hrsg.) Digitalisierung und Kommunikation. Europäische Kulturen in der Wirtschaftskommunikation, Vol. 31, Springer VS, Wiesbaden, https://doi.org/10.1007/978-3-658-26113-9_11
• Bensberg F, Auth G, Czarnecki C, Wörndle C (2018), Transforming literature-intensive research processes through text analytics – design, implementation and lessons learned, 5^th International Management Information Systems Conference (IMISC), Ankara, Turkey, https://doi.org/10.6084/m9.figshare.7582073.v1
• Bensberg F, Buscher G (2018), Die Kunst der Systeme – Kompetenzen und Berufsbilder des Enterprise Architecture Management, in: Workshops der Informatik 2018 – Architekturen, Prozesse, Sicherheit und Nachhaltigkeit, Lecture Notes in Informatics (LNI), Vol. P-285, Bonn, S. 43-58.
• Bensberg F, Auth G, Czarnecki C (2018), Unterstützung von Wissenstransferprozessen durch Erschließung von Literaturdatenbanken – Ein gestaltungsorientierter Ansatz auf Basis von Text Analytics, in: Wissenstransfer in der Wirtschaftsinformatik – Fachgespräch im Rahmen der Multikonferenz Wirtschaftsinformatik (MKWI) 2018 (Lüneburg), Hrsg.: Hofmann GR, Alm W, Aschaffenburg 2018, S. 6-15.
• Schmidt, A., Bensberg, F., Griese, K.-M. (2017), RaDiNa - Ein Rahmenwerk für die Entwicklung digital-basierter und nachhaltigkeitsorientierter Geschäftsmodelle, 13. Symposium für Vorausschau und Technologieplanung, 23.-24.11.2017, Berlin.
• Bensberg, F., Griese, K-M., Schmidt, A. (2017), Die Bedeutung der Digitalisierung in der arbeitsmarktgerichteten Unternehmenskommunikation – eine empirische Untersuchung mittelständischer Unternehmen. In: Stumpf, M. (Hrsg.). EUKO 2017 – Kommunikation und Digitalisierung Proceedings zur 17. interdisziplinären Tagung des Forschungsnetzwerkes Europäische Kulturen in der Wirtschaftskommunikation - European Cultures in Business and Corporate Communication (EUKO), 19. bis 21. Oktober 2017, KCM Schriftenreihe, Bd. 3, Frankfurt am Main, S. 28-29.
• Bensberg, F., Buscher, G., Schmidt, A. (2017), Der Arbeitsmarkt für Wirtschaftsinformatiker – Berufsbilder und Kompetenzen im Spannungsfeld der digitalen Transformation, 30. Jahrestagung des Arbeitskreises Wirtschaftsinformatik der deutschsprachigen Fachhochschulen (AKWI), 17.-20.9.2017, Brandenburg.
• Thomé, T. E., Czarnecki, C., Auth, G., Bensberg, F. (2017),Erweiterung des Referenzprozessmodells eTOM um die Anforderungen des deutschen IT-Sicherheitsgesetzes (ITSiG), 30. Jahrestagung des Arbeitskreises Wirtschaftsinformatik der deutschsprachigen Fachhochschulen (AKWI), 17.-20.9.2017, Brandenburg (angenommen).
• Bensberg, F., Griese, K.-M., Schmidt, A. (2017), Arbeit 4.0 - Digitalisierung der Arbeit vor dem Hintergrund einer nachhaltigen Entwicklung am Beispiel des deutschen Mittelstands, in: Bodden, E. et al. (Hrsg.): Wissenschaftsforum Intelligente Technische Systeme (WinTeSys) 2017, 11.-12.5.2017, Paderborn, S. 126-138.
• Bensberg, F., Buscher, G. (2016), Auswirkungen von Big Data auf den Arbeitsmarkt für IT-Fachkräfte – Ergebnisse einer explorativen Stellenanzeigenanalyse, 29. Jahrestagung des Arbeitskreises Wirtschaftsinformatik der deutschsprachigen Fachhochschulen (AKWI), 11.-14.9.2016, Brandenburg.
• Bensberg, F., Buscher, G. (2016), Digitale Transformation und IT-Zukunftsthemen im Spiegel des Arbeitsmarkts für IT-Berater – Ergebnisse einer explorativen Stellenanzeigenanalyse, in: Tagungsband zur Multikonferenz Wirtschaftsinformatik (MKWI) 2016 : Technische Universität Ilmenau, 09. - 11. März 2016, Band 2, Hrsg.: Nissen, V., Stelzer, D., Straßburger, S., Fischer, D., Illmenau 2016, S. 1007-1018.
• Bensberg, F., Buscher, G. (2015), The Impact of Big Data on the Job Market - Results from a Job Mining Study, European Data Forum 2015, Luxembourg 16.-17.11.2015.
• Schirm, N., Frank, T., Henkel, M., Bensberg, F. (2015), Erfolgsfaktoren cloudbasierter Business Intelligence-Lösungen, in: Wirtschaftsinformatik Proceedings 2015, Paper 116, Osnabrück 2015.
• Bensberg, F., Klingbeil, C. (2015), Student2Student als Organisationsmodell für die Entwicklung von E-Learning-Ressourcen, in: HDS Journal, Tagungsedition Perspektiven guter Lehre, 2015/1, S. 52-58.
• Bensberg, F., Vogel, D. (2014), Gestaltung eines Dashboards zur Qualifikationsbedarfsanalyse in Jobportalen, in: Proceedings zur Multikonferenz Wirtschaftsinformatik (MKWI) 2014, Paderborn.
• Garon, P., Neumann, A., Bensberg, F. (2014), Design of a Subject-Oriented Reference Model for Change Management, in: S-BPM One - Scientific Research, 6th International Conference, S-BPM ONE 2014, Eichstätt, Germany, April 22-23, 2014. Proceedings, S. 74-88.

Journals/Zeitschriften

• Czarnecki C, Bensberg F, Auth G (2019), Die Rolle von Softwarerobotern für die zukünftige Arbeitswelt, in: HMD Praxis der Wirtschaftsinformatik, Vol. 56, Iss. 4, S. 795–808,  
• Bensberg F, Auth G, Czarnecki C (2019), Literaturanalyse mit Text Mining – Konzeption und Umsetzung einer Lehrveranstaltung für wirtschaftswissenschaftliche Studiengänge, in: eleed – elearning & education, Iss. 13. (urn:nbn:de:0009-5-48674), online: eleed.campussource.de/archive/13/4867.
• Bensberg F, Auth G, Czarnecki C (2018), Einsatz von Text Analytics zur Unterstützung literaturintensiver Forschungsprozesse – Konzeption, Realisierung und Lessons Learned, in: AKWI-Journal, Nr. 8, 2018..
• Schwöbel C, Bensberg F, Gerth C (2018), Potenziale von Blockchain 2.0 in der Energiewirtschaft – Evaluation einer Applikation für einen lokalen Energiemarkt auf Basis von Smart Contracts, in: AKWI-Journal, Nr. 8, 2018..
• Bensberg, F., Schirm, N. (2018), Cloud Analytics gestalten, in: Controlling & Management Review, Nr. 5, 2018, S. 60-65.
• Bensberg, F., Buscher, G. (2017), Treiber der Digitalisierung – Transformationale Informationstechnologien im Spiegel des Arbeitsmarkts, in: AKWI Journal, Nr. 6, 2017, S. 76-85.
• Bensberg, F., Buscher, G. (2017), Controller gesucht! Kompetenzen und Berufsbilder, in: Controlling & Management Review, Nr. 8, 2017. S. 8-17. 
• Simbeck, K., Wehner, M., Bensberg, F., Buscher, G. (2017), Männer gesucht? - Maskuline Wortstämme in Stellenausschreibungen, in: PERSONALquarterly, Nr. 4, 2017, S. 42-47.
• Bensberg F., Griese K.-M., Schmidt, A. (2017) Digitalisierung der Arbeit vor dem Hintergrund der nachhaltigen Entwicklung – Eine arbeitsmarktorientierte Perspektive, in: eleed – e-learning & education, Open Access Journal, Issue 12, online: https://eleed.campussource.de/archive/12/4537.
• Bensberg, F., Buscher, G. (2017), DevOps im Spiegel des Arbeitsmarkts - Tätigkeitsfelder, Berufsbilder und Kompetenzen, in: HMD Praxis der Wirtschaftsinformatik, DOI: 10.1365/s40702-017-0290-9.
• Bensberg, F., Buscher, G. (2016), Job Mining als Analyseinstrument für das Human-Resource-Management, in: HMD Praxis der Wirtschaftsinformatik, doi:10.1365/s40702-016-0256-3.
• Bensberg, F., Buscher, G. (2014), BI-Stellenanzeigenanalyse 2014 - Was der Arbeitsmarkt von BI-Fachkräften erwartet, in: BI-Spektrum, Online Karriere Special 2014.
• Bensberg, F. (2014), Was kostet die Cloud? – Cloud-Lösungen rational bewerten, in: Controlling & Management Review, Heft 07/2014, S. 66-73.
• Bensberg, F. (2014). Student2Student als Organisationsmodell für die Entwicklung von E-Learning-Ressourcen. eleed, Iss. 10. (urn:nbn:de:0009-5-40213)
• Bensberg, F., Vogel, D. (2014), Job Intelligence-Services für Hochschulen, in: e-learning & education (eleed), Iss. 10. (urn:nbn:de:0009-5-39476).
• Bensberg, F., Garon, P. (2014), Agiles Change Management mit S-BPM, in: it Service Management (it SM), Heft 28, Juni 2014, S. 8-12.

Buchbeiträge

• Bensberg F, Buscher G, Czarnecki C (2019), Digital Transformation and IT Topics in the Consulting Industry: A Labor Market Perspective, in: Advances in Consulting Research – Contributions to Management Science, Hrsg.: V. Nissen V, Springer, Cham, S. 341-357, doi.org/10.1007/978-3-319-95999-3_16.
• Schirm N, Bensberg F (2018), Wirtschaftlichkeitsbewertung von Cloud Business Intelligence & Analytics-Lösungen – ein gestaltungsorientierter Beitrag für das IT-Providermanagement mit SIAM, in: Finger R (Hrsg.): BI in der Cloud, Heidelberg 2018, S. 75-90.
• Bensberg, F., Griese, K.-M., Schmidt, A. (2018), Die Bedeutung der Digitalisierung in der arbeitsmarktgerichteten Unternehmenskommunikation - eine explorative Stellenanzeigenanalyse für mittelständische Unternehmen, in: EUKO-Tagungsband (in Vorbereitung).
• Bensberg, F., Buscher, G. (2018), Agenten des Wandels - Berufsbilder und Kompetenzen für das Transformation Management, in: Keuper, F.; Schomann, M.; Sikora L.I.; Wassef, R. (Hrsg.): Disruption und Transformation Management - Digital Leadership, Digitales Mindset, Digitale Strategie, Springer Gabler, Wiesbaden 2018.
• Bensberg, F., Buscher, G. (2017), Anforderungen der Praxis an das Geschäftsprozessmanagement, in: Barton, T., Müller, T., Seel, C. (Hrsg.): Geschäftsprozesse - von der Modellierung zur Implementierung, Springer Vieweg 2017, S. 221-237.
• Bensberg, F., Schirm, N. (2015), Cloud Business Intelligence – Architektur, Wirtschaftlichkeit und Erfolgsfaktoren, in: Business Intelligence erfolgreich umsetzen - Von der Technologie zum Geschäftserfolg, Hrsg.: Michael Lang, Düsseldorf 2015.

Sonstige Veröffentlichungen

• Bensberg, F., Buscher, G. (2017), Berufsbilder und Kompetenzen zum Management der Informationssicherheit - Ergebnisse einer explorativen Stellenanzeigenanalyse, Arbeitsbericht, Hochschule Osnabrück, DOI: 10.13140/RG.2.2.10396.08324.
• Bensberg, F. (2014), Studierende der HfTL entwickeln Lernplattform für Programmiersprache, in: Transferbrief Leipzig - Wirtschaft und Wissenschaft, Heft 03/2014, S. 14.
• Bensberg, F. (2014), Nutzwertanalyse, in: Enzyklopädie der Wirtschaftsinformatik (Online-Lexikon), 8. Aufl., Hrsg.: Kurbel, K. et al., München 2014.
• Bensberg, F. (2014), enhanced Telecom Operations Map (eTOM), in: Enzyklopädie der Wirtschaftsinformatik (Online-Lexikon), 8. Aufl., Hrsg.: Kurbel, K. et al., München 2014
• Bensberg, F. (2014), Job Intelligence-Services für Hochschulen, in: Funkschau - Kommunikationstechnik für Profis, Heft 17-18, 2014, S. 48.

Weitere Publikationen

Vorlesungen

• Grundlagen der Wirtschaftsinformatik
• End-User Development mit Office-Anwendungen
• Unternehmensmodellierung
• Forschungsmethoden der Wirtschaftsinformatik
• Geschäftsprozess- und Workflowmanagement
• Informationsmanagement
• IT-Service- & IT-Supply-Chain-Management
• Entscheidungstheorie und Entscheidungsunterstützungssysteme
• Kosten- und Leistungsrechnung
• Controllingsysteme
• Informations- und Kommunikationssysteme

Seminare

• Einführung in Big Data mit IBM Watson
• Nachhaltigkeitscontrolling mit Big Data
• Wissenschaftlich angeleitete Berufspraxis
• Business Strategy
• Software zur Kosten- und Leistungsrechnung
• Analytische Informationssysteme für das Kundenmanagement
• Projektseminar Online-Research und Personalisierte Online-Werbung
• Web Intelligence

Bachelor, Master, Diplom seit 2009

• Adaption eines Preismanagement-Werkzeugs für Mehrwertdienste – dargestellt anhand des Produkts 0180 Call Plus, Bachelorarbeit
• Agiles Projektmanagement in SAP-Projekten der T-Systems International GmbH, Bachelorarbeit
• Analyse von Erfolgsfaktoren für IT-Projekte, Masterarbeit
• Analyse grafischer und tabellarischer Auswertungen von ERP-Systemen mit anschließender Neu-Konzeption – dargestellt anhand des Warenwirtschaftssystems der SelectLine Software GmbH, Bachelorarbeit
• Analyse und Optimierung des Archivierungsprozesses des IT-Dienstleisters GISA GmbH, Bachelorarbeit
• Analyse und Optimierung des Prozesses „Instandhaltung individueller Kundenlösungselemente aus dem Bereich Internet Working Products durch den Technischen Service der DTTS“ , Bachelorarbeit
• Analyse und Optimierung des Strategieprogramms "verkehrsgetriebener Zuwachs" für das IP-Backbone der Deutschen Telekom AG, Bachelorarbeit

Weitere Abschlussarbeiten

• Verband der Hochschullehrer für Betriebswirtschaft (VHB)
• Deutscher Hochschulverband (DHV)
• CampusSource e. V.
• IBM Academic Initiative