Social- and Quality Management

Faculty

Faculty of Business Management and Social Sciences

Version

Version 11.0 of 04/17/2020

Code of Module

22B1229

Modulename (german)

Sozial- und Qualitätsmanagement

Study Programmes

Soziale Arbeit (B.A.)

Level of Module

2

Responsible of the Module

Lange, Reinhard

Lecturer(s)
  • Lange, Reinhard
  • Maykus, Stephan
Credits

5

Concept of Study and Teaching
Workload Dozentengebunden
Std. WorkloadLehrtyp
20Vorlesungen
30Seminare
10Übungen
Workload Dozentenungebunden
Std. WorkloadLehrtyp
30Kleingruppen
30Prüfungsvorbereitung
30Literaturstudium
Recommended Reading

Bruhn, M. (2008): Qualitätsmanagement für Dienstleistungen. Grundlagen, Konzepte, Methoden. Berlin

Beckmann, C. (2009): Qualitätsmanagement und Soziale Arbeit. Wiesbaden

Boeßenecker, K.-H. u.a. (2004): Qualitätskonzept in der Sozialen Arbeit. Eine Orientierung für Ausbildung Studium und Praxis. Weinheim

Falke, T. (2009): „Qualität auf Rezept?!“ Qualitätsmanagement in der Sozialen Arbeit: Konzepte, Verfahren, Methoden. Saarbrücken

Meinhold, M. und Matul, C. (2011): Qualitätsmanagement aus der Sicht von Sozialarbeit und Ökonomie. Stuttgart

Merchel, J. (2013): Qualitätsmanagement in der sozialen Arbeit. 4. Auflage. Weinheim und München

Merchel, J. (2009): Sozialmanagement. Eine Einführung in Hintergründe, Anforderungen und Gestaltungsperspektiven des Managements in Einrichtungen der Sozialen Arbeit. 3. Auflage. Weinheim und München

Merchel, J. (2015): Evaluation in der sozialen Arbeit. München

Merchel, J. (2015): Management in Organisationen der Sozialen Arbeit : Einführung. Weinheim/München

Peterander, F. u. Speck, O. [Hrsg.] (2004): Qualitätsmanagement in sozialen Einrichtungen. MünchenSchubert, H. [Hrsg.] (2005): Sozialmanagement. Zwischen Wirtschaftlichkeit und fachlichen Zielen. 2. Auflage. Wiesbaden

Schreyögg, G. (2008): Organisation. Grundlagen moderner Organisationsgestaltung. Mit Fallstudien. 4. Auflage. Wiesbaden

Simon, F. B. (2007): Einführung in die systemische Organisationstheorie. Heidelberg

Wendt, W.R. / Wöhrle, A. (2007): Sozialwirtschaft und Sozialmanagement in der Entwicklung ihrer Theorie. Augsburg

Wöhrle, A. (2003): Grundlagen des Managements in der Sozialwirtschaft. Baden-Baden

Zollondz, H.-D. (2006): Grundlagen Qualitätsmanagement. Einführung in Geschichte, Begriffe, Systeme und Konzepte. München

Graded Exam
  • Two-Hour Written Examination
  • Portfolio exam
Duration

1 Term

Module Frequency

Only Winter Term

Language of Instruction

German