Geschäftsprozess- und Workflowmanagement

Wirtschafts- und Sozialwissenschaften

Version 12.0 vom 29.10.2020

22B0349

Business Process and Workflow Management

Betriebliches Informationsmanagement (B.Sc.)

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Voraussetzung für die digitale Unternehmenstransformation sind fachkonzeptionelle Prozessmodelle, die sich stark an der betriebswirtschaftlichen Problemstellung orientieren und somit die Wissensbasis für die kontinuierliche Optimierung und Weiterentwicklung der Unternehmensprozesse bereitstellen. Im Mittelpunkt des Moduls stehen daher fachspezifische Konzepte, Methoden und Werkzeuge für das Geschäftsprozess- und Workflowmanagement.

1. Einführung und konzeptionelle Grundlagen
2. Prozessmodellierung
3. Werkzeuge zur Prozessmodellierung
4. Prozessoptimierung
5. Business Process Model & Notation (BPMN)
6. Weiterführende Themenfelder

Wissensverbreiterung
Studierende kennen die grundlegenden Techniken, Ansätze und Konzepte für das Geschäftsprozessmanagement.
Wissensvertiefung
Die Studierenden entwickeln ein Problembewusstsein für Geschäftsprozesse.
Können - instrumentale Kompetenz
Die Studierenden können zentrale Instrumente zur Geschäftsprozessanalyse einsetzen und rechnergestützte Werkzeuge für das Prozessmanagement nutzen.
Können - kommunikative Kompetenz
Studierende können Prozesse analysieren und deren Merkmale adressatengerecht kommunizieren.
Können - systemische Kompetenz

Vorlesungen, Übungen

Module Mathematik, Statistik

Bensberg, Frank

• Schmidt, Andreas
• Dallmöller, Klaus
• Bensberg, Frank

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Alpar, Paul, Rainer Alt, Frank Bensberg & Peter Weimann (2019): Anwendungsorientierte Wirtschaftsinformatik: Strategische Planung, Entwicklung und Nutzung von Informationssystemen. Wiesbaden: Springer Fachmedien Wiesbaden. doi:10.1007/978-3-658-25581-7.

Becker, Jörg, Martin Kugeler & Michael Rosemann (Hrsg.) (2012): Prozessmanagement: ein Leitfaden zur prozessorientierten Organisationsgestaltung. Siebte, korrigierte und erweiterte Auflage. Berlin Heidelberg: Springer Gabler.

Gadatsch, Andreas (2020): Grundkurs Geschäftsprozess-Management - Analyse, Modellierung, Optimierung und Controlling von Prozessen. Springer.

Rücker, Bernd & Jakob Freund (2019): Praxishandbuch BPMN Mit Einführung in DMN. Hanser Verlag.

Schmelzer, Hermann J & Wolfgang Sesselmann (2020): Geschäftsprozessmanagement in der Praxis Kunden zufrieden stellen - Produktivität steigern - Wert erhöhen. Hanser Verlag.

Seidlmeier, Heinrich (2019): Prozessmodellierung mit ARIS: eine beispielorientierte Einführung für Studium und Praxis in ARIS 10. Springer.

• Portfolio Prüfung
• Klausur 2-stündig
• Hausarbeit

Die Portfolio-Prüfung umfasst insgesamt 100 Punkte besteht aus einer Hausarbeit (HA) sowie einer abschließenden Klausur (K1). Die Hausarbeit und die Klausur (K1) werden jeweils mit 50 Punkten gewichtet.

1 Semester

Nur Wintersemester

Deutsch