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Hochschule Osnabrück - University of Applied Sciences

Weitere Publikationen

Bücher

Ausgewählte weitere Veröffentlichungen

2013

  • Markus Lüngen, Hendrike Berger, Barbara Schmidt-Rettig und Winfried Zapp: Was müssen Krankenhausmanager können? Aus der Reihe: Das Krankenhaus online; Das Krankenhaus Jahrgang 2013; Das Krankenhaus 105 (2013): 12

2012

  • Zapp, W./ Bockhorst, K./ Grundmann, J./ Grimmelmann- Heimburg, H.: Belegungsmanagement im Krankenhaus. Revenue-Management als industrie-konzeptionelle Grundlage zur Kapazitätslenkung. In: Greulich, A./ Hellmann, W./ Korthus, A./ Thiele, G. [Hrsg.]: Management Handbuch Krankenhaus. 127. Aktualisierung. Medhochzwei-Verlag, Heidelberg November 2012.

2011

  • Zapp, W./ Grundmann, J./ Terbeck, J./ Heier, K./ Nielsen, S.: Produktivität im Krankenhaus. Die Relation zwischen Input und Output muss stimmen. In: KU Gesundheitsmanagement. Ausgabe 1/2011. S. 41-44

2010

  • Zapp, W./ Grundmann, J./ Bockhorst, K./ Grimmelmann-Heimburg, H.: Kapazitäten Nutzen! Belegungsmanagement als Instrument für Effizienz- und Ertragssteigerung. In: KU Gesundheitsmanagement. Ausgabe 9/2010. S. 60-63
  • Zapp, W./ Grundmann, J.: Was kosten Reha-Leistungen wirklich? Konzeption einer Kostenträgerrechnung in Rehabilitatioinskliniken. In: KU Reha. Ausgabe 9/2010. S. 10-14
  • Zapp, W./ Oswald, J./ Haarbeck, A.: Kennzahlen-Cockpit für die Geschäftsführung. Empirische Erkenntnisse zum Status Quo der Kennzahlenpraxis in niedersächsischen Krankenhäusern. In: KU Gesundheitsmanagement. Ausgabe 5/2010. S. 51-56
  • Zapp, W./ Otten, S./ Asbach, H.: Prozessgestaltung: Vorgehensweise und Ablauf. In: Greulich, A./ Hellmann, W./ Korthus, A./ Thiele, G. [Hrsg.]: Management Handbuch Krankenhaus. 108. Aktualisierung, Medhochzwei-Verlag, Heidelberg 2010
  • Zapp, W./Nielsen, S./Heier, K./ Terbeck, J.: Produktivität im Krankenhaus. In: Greulich, A./ Hellmann, W./ Korthus, A./ Thiele, G. [Hrsg.]: Management Handbuch Krankenhaus. 108. Aktualisierung. Medhochzwei-Verlag, Heidelberg 2010
  • Zapp, W./Oswald, J./Karsten, E.: Kennzahlen und Kennzahlensysteme im Krankenhaus – Empirische Erkenntnisse zum Status Quo der Kennzahlenpraxis in Niedersächsischen Krankenhäusern. In: Zapp, W. [Hrsg.]: Kennzahlen im Krankenhaus. Eul-Verlag, Lohmar 2010
  • Terbeck, J./Zapp, W./Oswald, J./Kemner, M./Limbeck, H./Karsten, E.: Wertorientiertes Controlling. In: Zapp, W. [Hrsg.]: Kennzahlen im Krankenhaus. Eul-Verlag, Lohmar 2010
  • Zapp, W./Beckmann, A./Bettig, U./Torbecke, O.: Prozesse in Dienstleistungsunternehmungen der Gesundheitswirtschaft. In: Zapp, W. [Hrsg.]: Prozessgestaltung in Gesundheitseinrichtungen. Von der Analyse zum Controlling. Economica, Heidelberg 2010
  • Zapp, W./Oswald, J.: Betrachtungsebenen von Prozessen. In: Zapp, W. [Hrsg.]: Prozessgestaltung in Gesundheitseinrichtungen. Von der Analyse zum Controlling. Economica, Heidelberg 2010
  • Zapp, W./Oswald, J.: Vorgehensweise der Prozessgestaltung. Konzeptionelle Fundierung. In: Zapp, W. [Hrsg.]: Prozessgestaltung in Gesundheitseinrichtungen. Von der Analyse zum Controlling. Economica, Heidelberg 2010
  • Zapp, W./Otten, S.: Vorgehensweise und Ablauf der Gestaltung von Prozessen. In: Zapp, W. [Hrsg.]: Prozessgestaltung in Gesundheitseinrichtungen. Von der Analyse zum Controlling. Economica, Heidelberg 2010
  • Zapp, W./Bettig, U./Karsten, E./Oswald, J.: Prozesslenkung. In: Zapp, W. [Hrsg.]: Prozessgestaltung in Gesundheitseinrichtungen. Von der Analyse zum Controlling. Economica, Heidelberg 2010
  • Zapp, W.: Prozess-Controlling. In: Zapp, W. [Hrsg.]: Prozessgestaltung in Gesundheitseinrichtungen. Von der Analyse zum Controlling. Economica, Heidelberg 2010
  • Zapp, W.: Management von Prozessen. In: Zapp, W. [Hrsg.]: Prozessgestaltung in Gesundheitseinrichtungen. Von der Analyse zum Controlling. Economica, Heidelberg 2010

2009

  • Zapp, W. unter Mitarbeit von Bettig, U., Oswald, J., Otten, S.: Leistungsmanagement, Logistik, Marketing. Betriebswirtschaftliche Grundlagen im Krankenhaus, Medizinisch Wissenschaftliche Verlagsgesellschaft, Berlin 2009
  • Zapp, W.: Kosten-, Leistungs-, Erlös- und Ergebnisrechnung im Krankenhaus (KLEE-Rechnung), Baumann Fachverlag, Kulmbach 2009
  • Zapp, W./Oswald, J.: Controlling-Instrumente für Krankenhäuser, Kohlhammer, Stuttgart 2009

2008

  • Zapp, W.: Kosten- und Leistungsrechnung für Gesundheitsunternehmungen, in: Greiner, F., Graf von der Schulenburg, J.-M., Vauth, Chr. (Hrsg.): Gesundheitsbetriebslehre. Management von Gesundheitsunternehmen, Hans Huber Verlag, Bern 2008, S. 323-359
  • Zapp, W./Oswald, J./Otten, S./Große-Wördermann, F.: Budgetierungssysteme, in: Greulich, A./Hellmann, W./Kalbitzer, M./Korthus, A./Thiele, G. (Hrsg.): Management Handbuch Krankenhaus, Loseblattwerk, Hüthig/Economica, Heidelberg 2008, 94. Erg-Lfg. Nov. 2008, S. 1-38
  • Zapp, W./Otten, S./Oswald, J.: Qualitätskostenrechnung, in: Greulich, A./Hellmann, W./Kalbitzer, M./Korthus, A./Thiele, G. (Hrsg.): Management Handbuch Krankenhaus, Loseblattwerk, Hüthig/Economica, Heidelberg 2008, 94. Erg.-Lfg. Nov. 2008, S. 1-49
  • Zapp, W./Otten, S.: Qualität: ein Plus für Image und Budget, in: Das Altenheim 12/2008, S. 34-36
  • Zapp, W./Otten, S./Oswald, J.: SWOT-Analyse, in: Greulich, A./Hellmann, W./Kalbitzer, M./Korthus, A./Thiele, G. (Hrsg.): Management Handbuch Krankenhaus, Loseblattwerk, Hüthig/Economica, Heidelberg 2008, 89. Erg.-Lfg. Sep. 2008, S. 1-57
  • Zapp, W./Otten, S.: Ergebnisse einer empirischen Untersuchung in der Stationären Altenhilfe unter besonderer Berücksichtigung der Qualitätskosten, in: Zapp, W. (Hrsg.): Qualitätskostenrechnung für die Stationäre Altenhilfe, Eul-Verlag, Lohmar – Köln 2008, S. 1-104
  • Zapp, W./Otten, S.: Qualitätsbedingte Fort- und Weiterbildungen, in: Zapp, W. (Hrsg.): Qualitätskostenrechnung für die Stationäre Altenhilfe, Eul-Verlag, Lohmar – Köln 2008, S. 105-113
  • Zapp, W./Denecke, F./Otten, S.: Pflegedokumentation, in: Zapp, W. (Hrsg.): Qualitätskostenrechnung für die Stationäre Altenhilfe, Eul-Verlag, Lohmar – Köln 2008, S. 114-143
  • Zapp, W./Echterhoff, J./Otten, S.: Sturzprophylaxe in der Pflege, in: Zapp, W. (Hrsg.): Qualitätskostenrechnung für die Stationäre Altenhilfe, Eul-Verlag, Lohmar – Köln 2008, S. 144-172
  • Zapp, W./Otten, S.: Pflegevisiten, in: Zapp, W. (Hrsg.): Qualitätskostenrechnung für die Stationäre Altenhilfe, Eul-Verlag, Lohmar – Köln 2008, S. 173-180
  • Zapp, W.: Kennzahlen im Klinikalltag, in: Everling, O./Kampe, D. M. (Hrsg.): Rating im Health-Care-Sektor. Schlüssel zur  Finanzierung von Krankenhäusern, Kliniken, Reha-Einrichtungen, Gabler, Wiesbaden 2008, S. 55-70
  • Zapp, W.: Prozessorganisation, in: Schmidt-Rettig, B./Eichhorn, S. (Hrsg.): Krankenhaus-Managementlehre, Kohlhammer, Stuttgart 2008, S. 251-279
  • Zapp, W.: Betriebswirtschaftliches Rechnungswesen, in: Schmidt-Rettig, B./Eichhorn, S. (Hrsg.): Krankenhaus-Managementlehre, Kohlhammer, Stuttgart 2008, S. 427-476
  • Zapp, W./Karsten, E./Marx, F.: Personalbedarfsberechnung unter dem besonderen Aspekt der Erlösorientierung, in: Greulich, A./Hellmann, W./Kalbitzer, M./Korthus, A./Thiele, G. (Hrsg.): Management Handbuch Krankenhaus, Loseblattwerk, Hüthig/Economica, Heidelberg 2008, 89. Erg.-Lfg. Apr. 2008, S. 1-20
  • Zapp, W./Oswald, J./Otten, S./Henrichs, C.: Risikomanagementsysteme, in: Greulich, A./Hellmann, W./Kalbitzer, M./Korthus, A./Thiele, G. (Hrsg.): Management Handbuch Krankenhaus, Loseblattwerk, Hüthig/Economica, Heidelberg 2008, 89. Erg.-Lfg. Apr. 2008
  • Zapp, W./Arndt, F./Kaune, S. C./Knese, M./Köther, H. L./Michn, V. A./Müller, M.: Portfolioanalysen, in: Greulich, A./Hellmann, W./Kalbitzer, M./Korthus, A./Thiele, G. (Hrsg.): Management Handbuch Krankenhaus, Loseblattwerk, Hüthig/Economica, Heidelberg 2008, 89. Erg.-Lfg. Apr. 2008, S. 1-43  

2007

  • Zapp, W.: Controlling als wesentliches Managementinstrument, in: Haubrock, M./Schär, W. (Hrsg.): Betriebswirtschaft und Management im Krankenhaus, 4., vollst. überarb. u. erw. Aufl., Hans Huber, Bern 2007, S. 227 – 264
  • Zapp, W.: Kosten-, Leistungs-, Erlös- und Ergebnisrechnung (KLEE-Rechnung), in: Haubrock, M./Schär, W. (Hrsg.): Betriebswirtschaft und Management im Krankenhaus, 4., vollst. überarb. u. erw. Aufl., Hans Huber, Bern 2007, S. 264 – 303
  • Zapp, W./Oswald, J./Otten, S.: Forschungsprojekt: Konzeption und Gestaltung einer Qualitätskostenrechnung für die Stationäre Altenhilfe, in: PrinterNet 5/2007, S. 304 – 313
  • Zapp, W.: Alternative Budgetierungsformen im Krankenhaus, in: das Krankenhaus, 3/2007, S. 217 – 224
  • Zapp, W.: Aktuelle Rahmenbedingungen und Perspektiven in der Stationären Altenhilfe, in: Beratungs- und Prüfungsgesellschaft BPG mbH Wirtschaftsprüfungsgesellschaft/DKM Darlehenskasse Münster eG/Bistum Osnabrück (Hrsg.): Sicherung der Zukunftsfähigkeit von Altenhilfeeinrichtungen, Dialogverlag, Münster 2007, S. 6 – 11

2006

  • Zapp, W.: Kosten-, Leistungs-, Erlös- und Ergebnisrechnung, in: Schmidt-Rettig, B./Arnold, A. (Hrsg.): Krankenhaus und ambulante Versorgung, 3., Aufl., 33 Erg. Juli 2006, Lose-Blatt-Ausgabe, Baumann Fachverlage, Kulmbach 2006
  • Zapp, W.: Rezension von Harald Blonski, in: Blonski, H. (Hrsg.): Strategisches Management in Pflegeorganisationen. Konzepte, Instrumente und Anregungen, Schlütersche Verlagsgesellschaft, Hannover 2006
  • Zapp, W.: Wirtschaftswissenschaftliche Betrachtungsebenen in der Stationären Altenhilfe, in: Zapp, W. (Hrsg.): Ökonomische Analysen in der Stationären Altenhilfe, Eul-Verlag, Lohmar 2006, S. 1 – 5
  • Zapp, W./Bettig, U./Dorenkamp, A.: Wirtschaftlichkeitsanalysen, in: Zapp, W. (Hrsg.): Ökonomische Analysen in der Stationären Altenhilfe, Eul-Verlag, Lohmar 2006, S. 5 – 33
  • Zapp, W./Bettig, U./Dorenkamp, A.: Leistungsmessung in der Pflege in den Niederlanden und in Deutschland, in: Zapp, W. (Hrsg.): Ökonomische Analysen in der Stationären Altenhilfe, Eul-Verlag, Lohmar 2006, S. 35 – 54
  • Zapp, W./Gerlach, M./Feddermann, S.: Prozessorganisation, in: Zapp, W. (Hrsg.): Ökonomische Analysen in der Stationären Altenhilfe, Eul-Verlag, Lohmar 2006, S. 55 – 106
  • Zapp, W./Otto, B./Hamel, M.: Vergleich der Arbeitszufriedenheit jeweils zweier Einrichtungen in den Niederlanden und in Deutschland, in: Zapp, W. (Hrsg.): Ökonomische Analysen in der Stationären Altenhilfe, Eul-Verlag, Lohmar 2006, S. 107 – 162
  • Zapp, W./Bettig, U./Oswald, J. unter Mitarbeit von Pickardt, A./Prinz, C./Sunkler, I./Köhler, Th.: Stärken- und Schwächen-Analysen am Beispiel der Arbeiterwohlfahrt-Bezirksverband Weser Ems e.V., in: Zapp, W. (Hrsg.): Ökonomische Analysen in der Stationären Altenhilfe, Eul-Verlag, Lohmar 2006, S. 163 – 224
  • Zapp, W.: Rezension von Heike Anette Kahla-Witzsch, in: Kahla-Witzsch, H. A. (Hrsg.): Praxiswissen Qualitätsmanagement im Krankenhaus. Hilfen zur Vorbereitung und Umsetzung, Kohlhammer, Stuttgart 2005
  • Zapp, W.: Rezension von Joachim Müller, in: Müller, J. (Hrsg.): Der Jahresabschluss im Krankenhaus. Leitfaden zur Aufstellung des Jahresabschlusses nach der KHBV und dem Krankenhausfinanzierungsrecht, 3., überarb. u. aktualisierte Aufl., Deutsche Krankenhaus Verlagsgesellschaft, Düsseldorf 2005
  • Zapp, W.: Rahmenbedingungen eines Controlling-Systems, in: Heilberufe, 58. Jahrgang, 5/2006, S. 53
  • Zapp, W.: Rezension von Andrea Kerres und Bernd Seeberger, in: Kerres, A./Seeberger, B. (Hrsg.): Gesamtlehrbuch Pflegemanagement, Springer-Verlag, Berlin/Heidelberg/New York/Hongkong/London/Mailand/Paris/Tokio/Wien 2005

2005

  • Zapp, W./Torbecke, O.: Forschungsprojekt als Ausgangspunkt betriebswirtschaftlichen Handelns, in: Zapp, W. (Hrsg.): Kostenrechnung und Controllinginstrumente in Reha-Kliniken, Eul-Verlag, Lohmar 2005, S. 1 – 3
  • Zapp, W./Torbecke, O.: Konzeption einer Kostenträgerrechnung in einer Fach- und Rehabilitationsklinik, in: Zapp, W. (Hrsg.): Kostenrechnung und Controllinginstrumente in Reha-Kliniken, Eul-Verlag, Lohmar 2005, S. 5 – 53
  • Zapp, W./Torbecke, O.: Kalkulation einer Fallgruppe in einer Fachklinik, in: Zapp, W. (Hrsg.): Kostenrechnung und Controllinginstrumente in Reha-Kliniken, Eul-Verlag, Lohmar 2005, S. 55 – 138
  • Zapp, W./Strietzel, J./Weißmann, W.: Zero-Base-Budgeting, in: Zapp, W. (Hrsg.): Kostenrechnung und Controllinginstrumente in Reha-Kliniken. Eul-Verlag, Lohmar 2005, S. 140 – 165
  • Zapp, W. et al.: Gemeinkostenwertanalyse, in: Zapp, W. (Hrsg.): Kostenrechnung und Controllinginstrumente in Reha-Kliniken. Eul-Verlag, Lohmar 2005, S. 166 – 189
  • Zapp, W./Adler, M./Bake, Chr./Schulte, H.: Prozess-Lenkung und Business-Reengineering, in: Zapp, W. (Hrsg.): Kostenrechnung und Controllinginstrumente in Reha-Kliniken, Eul-Verlag, Lohmar 2005, S. 251 – 271
  • Zapp, W.: Ausblick: Von der Kostenrechnung zu Controllinginstrumenten als zukunftsorientierte Absicherungsstrategie von Gesundheitseinrichtungen, in: Zapp, W. (Hrsg.): Kostenrechnung und Controllinginstrumente in Reha-Kliniken, Eul-Verlag, Lohmar 2005, S. 273 – 277
  • Zapp, W.: Rezension von Thorsten Bücker, in: Bücker. T. (Hrsg.): Operatives Pflegecontrolling im Krankenhaus. Pflegeökonomisches Handeln im DRG-System, Schlütersche Verlagsgesellschaft, Hannover 2005

2004

  • Zapp, W.: Klinisches Risikomanagement im DRG-Kontext. Geleitwort, in: Führing, M./Gausmann, P.: Klinisches Risikomanagement im DRG-Kontext. Integration von Risiko-Kontrollpunkten in klinische Pfade, Kohlhammer, Stuttgart 2004, S. 5 – 6
  • Zapp, W./Torbecke, O.: Konzeption einer Kostenträgerrechnung als Grundlage für ein entscheidungsorientiertes Controlling in der Pflege, in: Zapp, W. (Hrsg.): Controlling in der Pflege, Bern/Göttingen/Toronto/Seattle 2004, S. 395 – 408
  • Zapp, W./Dorenkamp, A. unter Mitarbeit von Studierenden des Studiengangs Krankenpflegemanagement Fachhochschule Osnabrück: Heeke, M./Limbeck, H./Schmidt, G./Störmer, R.: Prozessgestaltung in einer Fach- und Reha-Klinik, in: Zapp, W. (Hrsg.): Controlling in der Pflege, Bern/Göttingen/Toronto/Seattle 2004, S. 381 – 394
  • Zapp, W./Bettig, U.: Berichtswesen zwischen Informationspolitik und Entscheidungsumsetzung, in: Zapp, W. (Hrsg.): Controlling in der Pflege, Bern/Göttingen/Toronto/Seattle 2004, S. 299 – 309
  • Zapp, W./Bettig, U.: Interne Budgetierung als zielorientierte Lenkungsinstrument im Controlling, in: Zapp, W. (Hrsg.): Controlling in der Pflege, Bern/Göttingen/Toronto/Seattle 2004, S. 287 – 299
  • Zapp, W./Winkler, M./Kempf, Th.: Deckungsbeitragsorientierte Lenkung im DRG-System, in: Zapp, W. (Hrsg.): Controlling in der Pflege, Bern/Göttingen/Toronto/Seattle 2004, S.182 – 198
  • Zapp, W./Füll, M./Brüwer, M.: Clinical Pathway als Controlling-Instrument in Medizin und Pflege, in: Zapp, W. (Hrsg.): Controlling in der Pflege, Bern/Göttingen/Toronto/Seattle 2004, S. 151 – 167
  • Zapp, W.: Perspektiven von Controlling-Systemen, in: Zapp, W. (Hrsg.): Controlling in der Pflege, Bern/Göttingen/Toronto/Seattle 2004, S. 83 – 117
  • Zapp, W./Bettig, U.: Darstellung dienstleistungsorientierter Controlling-Konzeptionen, in: Zapp, W. (Hrsg.): Controlling in der Pflege, Bern/Göttingen/Toronto/Seattle 2004, S. 61 – 81
  • Zapp, W./Schmidt-Rettig, B./Siegel, S./Bettig, U.: Darstellung ausgewählter Controlling-Konzeptionen im Bereich der allgemeinen Betriebswirtschaftslehre, in: Zapp, W. (Hrsg.): Controlling in der Pflege, Bern/Göttingen/Toronto/Seattle 2004, S. 37 – 60
  • Zapp, W.: Ausgangsbasis für die Gestaltung von Controlling, in: Zapp, W. (Hrsg.): Controlling in der Pflege, Huber, Bern/Göttingen/Toronto/Seattle 2004, S. 21 – 36

2003

  • Zapp, W.: Betriebswirtschaftliche Methodenlehre, in: Akademie für Krankenhaus- Management (AKM) e. V. (Hrsg.): 10 Jahre Weiterbildung zum Krankenhausbetriebswirt (VKD), Ingolstadt 2003, S. 72 – 77
  • Zapp, W./Bettig, U./Torbecke, O./Dorenkamp, A.: Prozessmanagement, in: Fischer u.a. (Hrsg.): Management Handbuch Krankenhaus, Loseblattwerk, Heidelberg 1997, 52. Erg.-Lfg. Aug. 2003, S. 1 – 32
  • Zapp, W./Bettig, U./Torbecke, O./Dorenkamp, A.: Prozesslenkung, in: Fischer u.a. (Hrsg.): Management Handbuch Krankenhaus, Loseblattwerk, Heidelberg 1997, 52. Erg.-Lfg. Aug. 2003, S. 1 – 25
  • Zapp, W./Bettig, U./Torbecke, O./Dorenkamp, A.: Prozessgestaltung, in: Fischer u.a. (Hrsg.): Management Handbuch Krankenhaus, Loseblattwerk, Heidelberg 1997, 52. Erg.-Lfg. Aug. 2003,1 – 24
  • Zapp, W./Bettig, U./Torbecke, O./Dorenkamp, A.: Dienstleistungen im Krankenhaus, in: Fischer u.a. (Hrsg.): Management Handbuch Krankenhaus, Loseblattwerk, Heidelberg 1997, 52. Erg.-Lfg. Aug. 2003, S. 1 – 12
  • Zapp, W.:  Vom Prozessgedanken zum Prozesscontrolling, in: Sammelband zur Summer School " Management im Gesundheitswesen für Mediziner in Usbekistan. Osnabrücker Studien, Band 20., 1. Auflage Osnabrück 2003, S. 100 – 122. (Der Band ist in russischer Sprache erschienen)
  • Zapp, W.: Ökonomie als Stabilitätsfaktor der sozialen Sicherung - Budgetierung, Prozessmanagement, Qualität, Führung. Workshop 2 der Fachtagung "Soziale Sicherung im Spannungsfeld von Recht, Pflege und Ökonomie am 19.09.2002, in: Wiese, U. (Hrsg.): Soziale Sicherung im Spannungsfeld von Recht, Pflege und Ökonomie, Osnabrück 2003, S. 185 – 210
  • Zapp, W.: Im Mittelpunkt die Prozesse. Aufgabe für Management und Controlling, in: Controlling-Spezial. In Zusammenarbeit mit dem Deutschen Verein für Krankenhaus-Controlling e.V., in: KU - Spezial, Nr. 22, 4/2003, S. 12 – 18
  • Zapp, W./Bettig, U./Richter, J./Schnieder, S.: Steuern mit Kostenstellen. Die Rahmenbedingungen der stationären Altenhilfe erfordern veränderte Schwerpunkte bei der Kostenrechnung. Ein neues Modell schafft die Chance Kosten zu lenken, in: Altenheim, 2/2003, S. 28 – 33

2002

  • Zapp, W.: Von der Analyse zur Gestaltung, in: Heilberufe, 54. Jahrgang, 12/2002, S. 35
  • Zapp, W.: Controlling im Gesundheitswesen mit dem Schwerpunkt Krankenhaus, in: Begleitheft zur Summerschool 2002 in Usbekistan "Management im Gesundheitswesen" vom 26.0802 bis 20.09.02, Hektographierte begrenzte Auflage - in russischer Sprache, Osnabrück, Taschkent 2002
  • Zapp, W./Dorenkamp, A.: Wirtschaftlichkeitsanalyse, in: von Eiff, et al. (Hrsg.): Der Krankenhausmanager. Praktisches Management für Krankenhäuser und Einrichtungen des Gesundheitswesens, Band 1, 11. Lieferung Sep. 2002, S. 1 – 28
  • Zapp, W.: Gestaltungsziel und Lenkungswille als Grundlagen des Managements, in: Zapp, W. (Hrsg.): Prozessgestaltung im Krankenhaus, Heidelberg 2002, S. 429 – 436
  • Zapp, W./Bettig, U.: Die Bedeutung der Prozesskostenrechnung für eine Gestaltung von Prozessen, in: Zapp, W. (Hrsg.): Prozessgestaltung im Krankenhaus, Heidelberg 2002, S. 275 – 297
  • Zapp, W./Dorenkamp, A.  unter Mitarbeit von Bettig, U./Torbecke, O.: Anwendungsorientierte Prozessgestaltung im Krankenhaus – Bericht über ein Forschungsprojekt, in: Zapp, W. (Hrsg.): Prozessgestaltung im Krankenhaus, Heidelberg 2002, S. 1 – 136
  • Zapp, W./Schmidt-Rettig, B./Siegel, S.: Orientierungsrahmen für das Controlling. Empfehlungen für ein Controller-Leitbild in der Gesundheitswirtschaft, in: Controlling. In Zusammenarbeit mit dem Deutschen Verein für Krankenhaus-Controlling e.V., in: KU-Spezial, Nr. 19, 4/2002, S. 2 – 6

2001

  • Zapp, W.: Ökonomische Lenkung von Einrichtungen der Stationären Altenhilfe, in: von Eiff, W. et al. (Hrsg.): Der Krankenhausmanager. Praktisches Management für Krankenhäuser und Einrichtungen des Gesundheitswesens, Band 1, 7., Lieferung Sep. 2001, S. 1 – 30
  • Zapp, W./Dorenkamp, A.: Prozessanalyse im Gefäßchirurgischen OP-Bereich. Ausgewählte Ergebnisse und Gestaltungsvorschläge einer Untersuchung, in: BALK Info-Fachzeitschrift für Pflegemanagement, Okt. 2001, S. 24 – 27
  • Zapp, W./Gläser, I.: Prozessanalyse im Verwaltungsbereich, in: Fischer u.a. (Hrsg.): Management Handbuch Krankenhaus, Loseblattwerk, Heidelberg 1997, 35. Erg.-Lfg. Juni 2001
  • Zapp, W./Kerth, A.: Prozessanalyse in der Intensivabteilung, in: Fischer u.a. (Hrsg.): Management Handbuch Krankenhaus. Loseblattwerk, Heidelberg 1997, 35. Erg.-Lfg. Juni 2001
  • Zapp, W./Winkler, M.: Prozessanalyse im Stationsbereich, in: Fischer u.a. (Hrsg.): Management  Handbuch Krankenhaus, Loseblattwerk, Heidelberg 1997, 33. Erg.-Lfg. März 2001, S. 1 – 33
  • Zapp, W./Erlemann, C./Torbecke, O.: Prozessanalyse in der Röntgenabteilung, in: Fischer u.a. (Hrsg.): Management Handbuch Krankenhaus, Loseblattwerk, Heidelberg 1997, 32. Erg.-Lfg. Feb. 2001

2000

  • Zapp, W./Erlemann, C./Torbecke, O.: Schnittstellenproblematik – dargestellt am Beispiel der Röntgenabteilung, in: Fischer et al. (Hrsg.): Management Handbuch Krankenhaus, Loseblattwerk, Heidelberg 1997, 28. Erg.-Lfg. Aug. 2000
  • Zapp, W./Rickel, R.: Belegungsplanung, in: Bergener, M. et al. (Hrsg.): Management Handbuch Alteneinrichtungen, Loseblattwerk, Heidelberg 1997, 12. Erg.-Lfg. Juli 2000
  • Zapp, W./Rickel, R.: Kostenplanung, in: Bergener, M. et al. (Hrsg.): Management Handbuch Alteneinrichtungen, Loseblattwerk, Heidelberg 1997, 12. Erg.-Lfg. Juli 2000
  • Zapp, W./Richter, J./Schnieder, S.: Kostenträgerrechnung in der stationären Altenhilfe, in: Bergener, M. et al. (Hrsg.): Management Handbuch Alteneinrichtungen, Loseblattwerk, Heidelberg 1997, 11. Erg.-Lfg. März 2000

1999

  • Zapp, W: Leistungsorientierung in der Ergotherapie, in: ERGOTHERAPIE & Rehabilitation, 4/1999, S. 265 – 268
  • Zapp, W./Funke, M.: Mehr Transparenz für das Leistungsgeschehen, in: Heilberufe, 51. Jahrgang,  9/1999, S. 18 – 19 (1.Teil)
  • Zapp, W./Funke, M.: Mehr Transparenz für das Leistungsgeschehen, in: Heilberufe, 51. Jahrgang, 10/1999, S. 28 – 30 (2. Teil)
  • Zapp, W./Funke, M.: Pflegezeitmessung zur Erfassung direkter und indirekter Pflegeleistungen, in: Bergener, M. et al. (Hrsg.): Management Handbuch Alteneinrichtungen, Loseblattwerk, Heidelberg 1997, 8. Erg.-Lfg. Sep. 1999

1998

  • Zapp, W./Funke, M.: Messung der Pflegezeit – Voraussetzung für die Interne Budgetierung. Projekt an der Fachhochschule Osnabrück und der Arbeiterwohlfahrt, Bezirksverband Weser-Ems e.V., in: H + P Heim und Pflege für das Management in Alten- und Pflegeheimen, 29. Jahrgang, 8/1998, S. 324 – 328
  • Zapp, W./Funke, M./Oyen, R./Dorenkamp, A.: Leistungsmessungen – Basis für den Aufbau einer Internen Budgetierung – Projekt der Fachhochschule Osnabrück in zwei Modelleinrichtungen, in: H + P, Heim und Pflege für das Management in Alten- und Pflegeheimen, 29. Jahrgang, 3/1998, S. 132 – 136

1997

  • Zapp, W.: Controlling als Instrument für die Gestaltung von Unternehmensprozessen, in: Zwierlein, E. (Hrsg.): Klinikmanagement. Erfolgsstrategien für die Zukunft, München/Wien/Baltimore 1997, S. 481 – 494

Buchrezensionen

  • Krämer, N.: Strategisches Kostenmanagement im Krankenhaus. Anwendung unter besonderer Berücksichtigung von DRG-Fallpauschalen. Verlag Dr. Kovac; (Hamburg) 2009. Schriftenreihe Gesundheitsmanagement und Medizinökonomie - Band 8. Rezension veröffentlicht bei Socialnet
  • Bücker, T.: Operatives Pflegecontrolling im Krankenhaus. Pflegeökonomisches Handeln im DRG-System. Schlütersche Verlagsgesellschaft. Hannover 2005. Rezension veröffentlicht bei Socialnet
  • Kerres, A., Seeberger, B.: Gesamtlehrbuch Pflegemanagement. Springer Verlag. Berlin/Heidelberg/New York/ 2005. Rezension veröffentlicht bei Socialnet
  • Kahla-Witzsch, H.: Praxiswissen Qualitätsmanagement im Krankenhaus. Hilfen zur Vorbereitung und Umsetzung. Kohlhammer Verlag. Stuttgart 2005. Rezension veröffentlicht bei Socialnet
  • Müller, J.: Der Jahresabschluss im Krankenhaus. Leitfaden zur Aufstellung des Jahresabschlusses nach KHBV und Krankenhausfinanzierungsgesetz. Dt. Krankenhausverlagsgesellschaft 2005. 3., überarbeitete und aktualisierte Auflage. Rezension veröffentlicht bei Socianet
  • Blonski, H. (Hrsg.): Strategisches Management in Pflegeorganisationen. Konzepte, Instrumente und Anregungen. Schlütersche Verlagsgesellschaft. Hannover 2006. Rezension veröffentlicht bei Socialnet
  • Schönherr, R.: Prozesscontrolling im Krankenhaus. Anforderungen und Umsetzungsmöglichkeiten. TUDpress, Dresden 2006. Rezension veröffentlicht bei Socianet
  • Schiller, N.: Controlling im Krankenhaus. DRG aus Sicht des Kostenmanagements. VDM Verlag Dr. Müller, Düsseldorf 2006. Rezension veröffentlicht bei Socianet